Plusieurs voix se sont élevées suite aux différents processus de promotion au sein d’Air Mauritius. Cependant, la compagnie rappelle, dans un communiqué émis récemment, qu’elle a entrepris un changement majeur dans sa politique de gestion des ressources humaines.

En effet, Air Mauritius a annoncé une refonte de son processus de promotion aux postes de management senior, désormais fondé sur les compétences techniques et managériales. L’objectif affiché : assurer une évolution professionnelle basée sur le mérite, la transparence et l’objectivité, rompant ainsi avec les anciennes pratiques entachées de soupçons de favoritisme.

Le nouveau dispositif se veut rigoureux et équitable. Les candidatures sont d’abord anonymisées afin d’éviter toute identification. Les postulants doivent ensuite passer un examen écrit portant sur les aspects techniques propres à leur département. Cette étape, selon la direction, garantit une évaluation neutre et sans biais.

Les candidats ayant franchi cette première phase sont ensuite convoqués à un entretien devant un panel composé d’un membre du Managing Committee, du chef des services techniques et du responsable des ressources humaines. Outre l’expertise technique, le panel évalue les compétences managériales, le leadership, la capacité à gérer une équipe, la prise de décision en situation complexe ainsi que la communication interpersonnelle.

Ce processus a déjà été appliqué pour la nomination au poste de Senior Manager en maintenance et gestion de la navigabilité continue. Sur dix candidats, neuf ont réussi l’évaluation écrite et ont accédé à l’étape de l’entretien. Le même système sera utilisé pour les promotions du personnel navigant cabine (PNC), avec des critères tels que la séniorité et les retours clients.

Air Mauritius affirme que tous les postulants sont informés à l’avance des critères de sélection. Avec cette réforme, la compagnie souhaite restaurer la confiance du personnel et garantir à chacun des opportunités basées sur le professionnalisme et non sur l’influence.